CTA utiliza biometria facial para combater irregularidades e garantir segurança de usuários

O CAT (Consórcio Araraquara de Transportes), formado por Empresa Cruz e Viação Paraty, implementou, em caráter experimental, um sistema inovador de biometria facial. O objetivo é combater irregularidades e garantir segurança de usuários das linhas de ônibus de Araraquara. 

O sistema descobre se estudantes e idosos que têm o benefício da meia passagem ou da gratuidade emprestam o cartão do transporte público a outra pessoa. Desde fevereiro, quase um mil pessoas (principalmente estudantes) tiveram o cartão bloqueado e precisaram procurar o consórcio para regularizar a situação. O trabalho é fiscalizado pela Controladoria do Transporte de Araraquara. 

Quando o estudante ou o idoso realiza o cadastro para ter direito ao cartão, uma imagem sua é fotografada e enviada para o sistema. Dentro dos ônibus, duas câmeras de monitoramento filmam o tempo todo e registram quem passa pelas catracas e qual é o titular daquele cartão. 

Quando os veículos voltam para a garagem, os dados coletados são transmitidos para uma central. Se alguma pessoa usou o cartão de terceiros, o sistema acusa (pelos traços diferentes do rosto captado na filmagem). A data e o horário ficam registrados. 

Um relatório com os nomes de quem burlou o sistema é enviado para o Consórcio. No momento em que está no ônibus, o passageiro consegue passar pela catraca e concluir a viagem, mas depois o cartão é bloqueado. 

São três tipos de punições, como explica Carlos Aureliano, diretor do CAT. “Em um primeiro momento, o cartão fica bloqueado por dez dias. O estudante tem que nos procurar. Abrimos o cadastro e já tem a informação ‘bloqueado por biometria facial’’, afirma. A multa para desbloqueio, após o 10º dia, é de R$ 15. 

Se houver reincidência, a segunda penalidade é de 30 dias de bloqueio e nova multa de R$ 15. Caso a pessoa cometa a irregularidade pela terceira vez, ela perde o cartão até o final do ano letivo. 

“À medida que isso for colocado para a população e ela se conscientizar do uso correto do cartão, o número de cartões bloqueados deve diminuir absurdamente”, acredita Carlos.

Controle

O diretor-presidente da Controladoria do Transporte de Araraquara, Nilson Carneiro, elogia o novo sistema. “É muito importante para que se tenha controle nas gratuidades e benefícios. Os passageiros como um todo não devem pagar a tarifa de quem não tem direito ao desconto”, declara. 

O representante do consórcio ressalta que nada muda para quem usa o cartão comum e paga a tarifa inteira, sem benefícios: a pessoa pode repassar o cartão para outra pessoa, mas terá os valores das tarifas (que já foram pagos por ela) descontados dos próprios créditos. 

Mais informações podem ser consultadas na sede do CAT, na Rua São Bento (Rua 3), nº 866, próximo à Prefeitura e à Câmara Municipal (de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e aos sábados, das 9h às 13h). Os telefones são o (16) 3333-1962 e o 0800-778-9696