Curso de atendimento ao público para imigrantes tem local e data alterados

Atividade realizada pela Prefeitura em parceria com o Sebrae é uma preparação para a Feira das Nações

17/06/2024 - 23h46

Atividade realizada pela Prefeitura de Araraquara, por meio da Secretaria Municipal de Direitos Humanos e Participação Popular, em parceria com o Sebrae, o Curso de Atendimento ao Público, que tem como público-alvo os imigrantes que irão participar da Feira das Nações, sofreu uma alteração em sua data. À princípio, seria realizada no dia 5 de junho, porém foi adiada e acontecerá nesta quarta-feira (19), às 14h. O local também foi alterado e será na sede da Secretaria de Direitos Humanos e Participação Popular, que fica na Rua Voluntários da Pátria, 2438, Centro.

Renan Faria, gestor da Coordenadoria de Direitos Humanos, falou sobre a importância da capacitação. "O curso abordará os desafios no atendimento ao cliente, técnicas de conquista, manutenção e fidelização de clientes através do atendimento, além de maneiras de realizar um bom atendimento. Por serem imigrantes, a barreira linguística, o medo e a vergonha representam grande dificuldade na hora de vender os produtos. Dessa maneira, pensamos em oferecer este curso como iniciativa de desenvolver o atendimento dos participantes ao público da feira", explicou.

A Feira das Nações será realizada no dia 23 de junho, na Praça do Daae, com a venda e exposição de produtos e gastronomia de diversos países.

Não é necessário realizar a inscrição de forma antecipada e os interessados devem se dirigir ao local no dia e horário do curso. Mais informações podem ser obtidas com a Coordenadoria Executiva de Direitos Humanos pelo telefone (16) 99962-1212.

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