20/08/2024 - 22h35
A Prefeitura de Araraquara abre, na próxima segunda-feira (26), no Terminal Central de Integração (TCI), os novos postos de atendimento presencial do Procon e do Daae (Departamento Autônomo de Água e Esgotos).
O atendimento será de segunda à sexta-feira, das 7 às 13 horas.
No caso do Daae, os consumidores poderão solicitar os mesmos serviços oferecidos pela autarquia na sua sede (Rua José Parisi, 331 – Vila Velosa), no Paço Municipal (Rua São Bento, 840), no PAP da Vila Xavier (Av. Francisco Vaz Filho, 2.049, Jd.Tabapuã) e no PAP do Selmi Dei (Rua Dr. José Logatti 1008, Jardim Adalberto Roxo).
Com relação ao Procon, os consumidores poderão tirar dúvidas e registrar reclamações e denúncias.
No posto do TCI, a partir de segunda-feira, o atendimento será apenas presencial, das 7 às 13 horas. Na sede do Procon, que fica na Rua Prof. Dorival de Oliveira, 164, Vila Ferroviária, o atendimento é feito de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 16h, fechado para almoço das 13h às 14h. O órgão atende também pelo Facebook e pelo Whatsapp (16) 99701-0120 ou pelo telefone (16) 3301-3131. O contato também pode ser feito através do e-mail procon@araraquara.sp. gov.br.
Vinculado à Secretaria de Direitos Humanos e Participação Popular, o Procon Araraquara é o órgão de defesa dos direitos dos consumidores que atende as demandas dos consumidores do município, realizando a fiscalização dos estabelecimentos comerciais e dos prestadores de serviços, além da promoção de ações voltadas à educação para o consumo.
