07/01/2012 - 04h35
O ano de 2011 foi marcado pela retomada dos investimentos na renovação da frota. Em outubro, o prefeito Marcelo Barbieri entregou os dez ônibus novos, de última geração, que ampliaram a acessibilidade de pessoas com deficiência. No mesmo mês, a CTA comemorou os 10 anos do serviço de transporte para pessoas com deficiência. Hoje, o serviço prestado abrange mais de 90% da cidade, com o total de 400 passageiros por mês. Além da compra de mais ônibus, a oficina e a funilaria da CTA trabalharam para recuperar 15 ônibus da frota durante todo o ano. O ano que se encerrou também foi marcado pela finalização da nova bilhetagem eletrônica, iniciada no segundo semestre de 2010, que trouxe uma série de vantagens para os passageiros da CTA. Em 2011, a CTA realizou a instalação de 120 pontos de ônibus e a colocação de 31 coberturas e bancos. Diversas melhorias foram feitas na empresa e no Terminal Central de Integração pelo Setor de Bens e Serviços, com destaque para a construção do vestiário feminino e do arquivo morto. Também foi destaque nesse ano que passou a campanha para incentivar o uso de fones de ouvido pelos passageiros, a fim de evitar o incômodo que a música alta provoca no interior dos ônibus.
Linhas O setor de Planejamento criou a linha circular Vale do Sol/Shopping Jaraguá/Jd. das Laranjeiras, que interliga os bairros Paraíso, Igaçaba, Águas do Paiol, Residencial Lupo, Vale do Sol e Acapulco, além do Shopping Jaraguá e da Unip. Em abril, as linhas Santana/ Pinheirinho e América/Iguatemi foram alteradas para atender a UPA (Unidade de Pronto Atendimento) da Vila Xavier. Em junho, a CTA passou a atender o residencial Recanto Feliz, conjunto habitacional da terceira idade localizado na Vila Paulista, Também em junho, a linha Universal/Cecap foi alterada para atender os trabalhadores do V Distrito Industrial. Em novembro, a linha América/Iguatemi passou a atender os moradores do Residencial dos Oitis, localizado no Jardim Iguatemi.
Colaboradores Diversas iniciativas dos colaboradores marcaram 2011. O modelo 5S de gestão da qualidade começou a ser implantado com o objetivo de melhorar as condições de trabalho, a produtividade e a competitividade da empresa. Outra iniciativa foi o Gerenciamento Ambiental, que incorpora a ideia de prevenção da poluição gerada pela empresa e melhor qualidade de vida. A ginástica laboral passou a ser oferecida aos colaboradores da empresa em três dias da semana. Oito representantes da Cipa (Comissão Interna para a Prevenção de Acidentes de Trabalho), gestão 2011/2012, foram eleitos em uma votação que contou com a participação de 426 colaboradores, 65% do total. Também foi realizada a, com a participação de 78 colaboradores de diversas áreas. Entre as realizações voltada para os colaboradores da empresa, destaque também para a Semana Interna de Prevenção de Acidentes de Trabalho; o curso de habilitação de brigadistas de incêndio; e a atividade denominada “Condutor de Transporte Coletivo Urbano - Principais Responsabilidades, Habilidades e Atitudes”, ministrada pelo Sest/Senat aos motoristas.