Fotógrafo: João Carlos
04/12/2014 - 22h16
O universitário José Patrício Morais de Almeida, de 25 anos de idade, do 4º ano de Administração Pública na Unesp local, pesquisa o fluxo de informações no Paço Municipal. O foco do estudo nas Tecnologias da Informação e Comunicação (TICS) dos órgãos públicos vem ao encontro do conhecimento adquirido na universidade, de acordo com o estagiário.
Natural de Angola, Patrício teve a iniciativa de estagiar na Secretaria da Administração do Município acessando os serviços online. “Solicitei a inscrição no estágio e acompanhei todo o processo de admissão pelo protocolo online”, relata.
Para o secretário da Administração, Delorges Mano, a parceria com a universidade é fundamental, pois alia conhecimento científico aplicado à rotina de serviços do órgão público. “O pesquisador comprova a eficácia da administração e também colabora na criação de projetos voltados para o atendimento aos munícipes”, observa Mano.
Segundo o coordenador executivo da Administração, Paulo Dimas, o estagiário José Patrício tem colaborado com sugestões significativas na ampliação do governo eletrônico em âmbito local, que abrange os canais guia de serviços, portal do servidor, protocolo online e sistema municipal de arquivos.
Outra importante contribuição do estagiário é a análise do portal eletrônico no quesito interação com o cidadão. “Saber se a informação almejada foi satisfeita e detectar qualquer dificuldade no acesso online visando à melhoria do serviço é a contrapartida dada pelo estagiário à Administração, relata o responsável pela Gerência de Arquivo, Cléder Santa-Fé.
O serviço online agiliza o encaminhamento das demandas e evita o excesso de papel impresso na Administração, opina Patrício. Após o final do estágio, em janeiro de 2015, Patrício, que estuda no Brasil por meio de intercâmbio pelo Programa Estudante Convênio Graduação (PEC-G), gerenciado pelos ministérios das Relações Exteriores e da Educação, pretende usar a experiência na Administração Pública no trabalho de mestrado.
