Medida faz parte da reformulação do órgão; próximos passos são o lançamento de novo portal na web, canais de ouvidoria e teleatendimento e entrega em
27/05/2011 - 04h09
Vinte e três unidades do Poupatempo já estão à disposição da população para prestação de novos serviços do Detran.SP. A ampliação do atendimento faz parte das primeiras medidas de reestruturação do órgão estadual de trânsito.
São quatro serviços, antes prestados somente nas Ciretrans, e que agora podem ser encontrados nos postos do Poupatempo na Grande SP, litoral e interior do Estado: cadastro para 1ª habilitação, adição de categoria, mudança de categoria e reabilitação de condutor.
"Oferecer mais serviços relacionados à habilitação de condutores nos Postos do Poupatempo em todo o Estado foi a primeira missão que estabelecemos para a construção de um novo Detran. Para o cidadão, isso significa ter mais opções e rapidez no atendimento", afirma o secretário de Gestão Pública, Julio Semeghini.
Em junho, o Detran.SP vai lançar um novo portal na internet, além de canais de relacionamento direto com os usuários, como ouvidoria e teleatendimento. Outra novidade será a entrega da CNH definitiva na casa do cidadão, sem necessidade de realizar o pedido em um posto do Detran.SP.
Serviço
Antes de ir ao Poupatempo, o cidadão precisa realizar um pré-cadastro no site http://www.e-cnhsp.sp.gov.br, e selecionar local e data para o atendimento. Quem não tem internet em casa pode procurar as salas do e-poupatempo e do Acessa SP. No Poupatempo, são conferidos os dados e documentos do cidadão e coletados os dados biométricos - assinatura, foto e digitais. Em Araraquara o Poupatempo fica na Av. Maria Antonia Camargo Oliveira, 261, Jardim Nova América, e funciona de segunda a sexta-feira, das 9 às 18 horas, e aos sábados, das 9 às 13 horas.
