Confira a programação em Araraquara de 9 a 12 de novembro; informações e inscrições abertas pelos telefones (16) 3303-2420 e 0800 570 0800
06/11/2015 - 03h12
Na segunda-feira (9) de novembro, das 9h às 11h, a regional do Sebrae-SP em Araraquara oferece a palestra gratuita “Por dentro do Código de Defesa do Consumidor”. Na palestra, conduzida pelo consultor jurídico do Sebrae-SP, Paulo Viana, os participantes terão oportunidade de esclarecer pontos fundamentais do Código que interferem na relação com consumidores e clientes e os impactos dessas regras para as empresas. “Conhecer as normas para quem vende e os direitos de quem compra é fundamental para a qualidade do atendimento, cada vez mais valorizada na conquista e fidelização do cliente”, destaca o consultor.
Abrindo nova turma na segunda-feira (9), o curso Na Medida: marketing” capacita o empresário e gestores da área para elaborar o plano de marketing da empresa. O objetivo é planejar estratégias e soluções com foco no mercado e no cliente para aumentar as chances de sobrevivência e sucesso do negócio, especialmente neste momento de crise. As aulas serão oferecidas de segunda à quinta-feira (9 a 12 de novembro), das 13h às 17h, na regional do Sebrae-SP em Araraquara. O investimento é de R$ 240,00, valor que pode ser dividido em até oito parcelas iguais de R$ 30, e inclui, além dos conhecimentos em sala de aula, uma consultoria individual personalizada, específica para tirar dúvidas pós-curso e atender às particularidades de cada empresa.
Na terça-feira (10), das 18h às 22h, na oficina “Indicadores e metas”, voltada para microempresas, o participante terá oportunidade de conhecer como aplicar ferramentas que ajudam a trabalhar com informações e análises para melhorar o desempenho e os resultados em diversas áreas da empresa. O investimento para participar é de R$ 80,00.
Na quinta-feira (12), das 19h às 21h, a palestra gratuita “Aumente suas vendas” traz dicas e orientações sobre ações de marketing com destaque para a promoção de vendas. A retração do consumo e a forte concorrência no mercado aumentaram o desafio do empresário de conquistar clientes, aumentar as vendas e o faturamento da empresa. “O consumidor tem cada vez mais opções de compra e acesso à informação, então, apenas oferecer bons produtos e serviços não basta, é preciso criar uma imagem positiva e chegar até o cliente”, diz o consultor de marketing do Sebrae-SP Araraquara, Marcelo Martho.
As inscrições para essas e outras atividades estão abertas pelo telefone (16) 3303-2420. O Sebrae-SP Araraquara fica na Avenida Maria Antonia Camargo de Oliveira (Via Expressa), 2903. O atendimento gratuito aberto ao público é oferecido de segunda à sexta-feira, das 9h às 17h. Mais informações pelo 0800 570 0800 (ligação gratuita com atendimento das 8h às 20) e www.sebraesp.com.br
SERVIÇO:
Palestra: “Por dentro do Código de Defesa do Consumidor”
Data: 9/11 (segunda-feira)
Horário: 9h às 11h
Gratuito
Curso “Na medida: Marketing”
Data: 9 a 12/11 (segunda à quinta-feira)
Horário: 13h às 17h
Investimento: R$ 240 (até oito parcelas de R$ 30; inclui consultoria personalizada individual pós-curso).
Oficina: “Indicadores e metas”
Data: 10/11 (terça-feira)
Horário: 18h às 22h
Investimento: R$ 80,00
Palestra: “Aumente suas vendas”
Data: 12/11 (quinta-feira)
Horário: 19h às 21h
Gratuito
Local: Sebrae-SP Araraquara
Endereço: Avenida Maria Antonia Camargo de Oliveira, 2.903.
Informações e inscrições: 16 3303-2420 (atendimento das 9h às 17h) e 0800 570 0800 (ligação gratuita das 8h ás 20h)
