17/02/2012 - 02h38
A Prefeitura Municipal, por meio do Departamento Autônomo de Água e Esgotos (Daae), adquiriu um veículo especialmente para o atendimento móvel. O objetivo é descentralizar o atendimento ao público e a aproximação da autarquia com a comunidade.
O veículo, marca Ford – Transit, modelo 2011, foi adaptado para receber computador e impressora multifuncional, a fim de proporcionar o mesmo atendimento realizado em seus postos localizados na Fonte, Centro e Vila Xavier. Além disso, o veículo está adaptado para receber os contribuintes com conforto, pois ele possui acentos, ventilador, mesa, entre outros.
“A aquisição desse veículo exclusivo para atender as pessoas, onde elas estão, irá inovar a forma como o Daae se relaciona com os cidadãos do município”, afirmou o engenheiro Guilherme Ferreira Soares, superintendente. A unidade móvel de atendimento contará com um atendente e um motorista que participarão do Programa Governo nos Bairros e de outros eventos. O Daae investiu R$ 80 mil na compra e adaptação desse veículo.
Serviços - Serão oferecidos todos os serviços prestados pelos postos de atendimento da Fonte, do Centro e da Vila, menos o pagamento da conta de água. Os serviços oferecidos são: solicitações de termos de compromisso, reparos de vazamentos de água e esgotos, desobstruções; corte à pedido de ligação de água, verificação da qualidade da água, vistoria para desmembramento, falta d’água por pouca pressão, pedido de ligação nova, serviço social do Daae, alteração de cadastro de conta de água, esclarecimento de excesso de consumo, consulta de débitos, emissão de segunda via, relação de consumos, reclamações, denúncias e sugestões.
