O número de brasileiros com dívidas em atraso atingiu um novo recorde em setembro de 2026. Segundo levantamento da Serasa divulgado nesta segunda-feira (2), o país chegou à marca de 84,2 milhões de pessoas inadimplentes, o maior contingente registrado na série histórica da instituição.
Os dados mostram que a inadimplência continua avançando, mesmo diante do aumento das iniciativas de renegociação e recuperação de crédito.
Em agosto, o Brasil registrava aproximadamente 83,9 milhões de consumidores negativados. Em setembro, o indicador voltou a crescer, alcançando o novo recorde.
Na comparação com setembro de 2025, o número de inadimplentes aumentou 6%. Considerando o período desde 2020, a elevação acumulada chega a 34,17%.
Dívidas somam quase R$ 600 bilhões
O levantamento aponta que o valor total das dívidas chegou a R$ 597,4 bilhões, crescimento de 0,90% em relação a agosto.
O valor médio devido por pessoa inadimplente é de R$ 7.093,83.
Isso não significa que todos os consumidores negativados tenham dívidas desse valor. A média considera o montante total das pendências em relação ao número de pessoas incluídas no levantamento.
Os dados evidenciam a dimensão do comprometimento financeiro de milhões de brasileiros que enfrentam dificuldades para manter as contas em dia.
Bancos e cartões de crédito lideram as dívidas
Entre os principais tipos de pendências financeiras, bancos e cartões de crédito ocupam a primeira posição, concentrando 27,16% das dívidas registradas.
As financeiras aparecem em segundo lugar, com 20,66%.
Segundo a Serasa, é a primeira vez que as financeiras ocupam essa posição no levantamento, ultrapassando as contas de serviços básicos.
Os débitos de água, energia elétrica e gás passaram a representar 20,32% das pendências, ficando na terceira posição.
O resultado mostra a importância das operações de crédito na composição das dívidas em atraso dos consumidores brasileiros.
Pessoas entre 41 e 60 anos concentram maior parcela
O levantamento também apresenta informações sobre o perfil dos consumidores inadimplentes.
As mulheres representam 50,5% dos registros, enquanto os homens correspondem a 49,5%.
Na divisão por idade, a maior participação está entre pessoas de 41 a 60 anos, que representam 35,7% dos inadimplentes.
Em seguida aparecem os consumidores de 26 a 40 anos, com 33,2%.
Os brasileiros acima de 60 anos correspondem a 20,1%, enquanto a faixa de 18 a 25 anos representa 11%.
Esses percentuais mostram a distribuição dos inadimplentes por faixa etária, mas não devem ser confundidos com a proporção de pessoas endividadas dentro de cada grupo.
Feirão de negociação pode ajudar consumidores
Diante do cenário, uma nova edição do Feirão Serasa Limpa Nome está prevista para começar nesta terça-feira (3).
Conforme informações divulgadas sobre a iniciativa, a campanha deverá reunir empresas de diferentes setores, incluindo bancos, financeiras, varejistas e prestadores de serviços.
As ofertas de renegociação podem oferecer descontos de até 99%, conforme as condições estabelecidas por cada credor.
Os consumidores interessados podem consultar gratuitamente suas pendências e verificar as propostas disponíveis pela plataforma Serasa Limpa Nome.
Também existe a possibilidade de negociação presencial em agências dos Correios participantes.
As condições e a disponibilidade de ofertas variam conforme a empresa responsável pela dívida.
Como consultar e negociar dívidas com segurança
Para consultar possíveis pendências financeiras, o consumidor pode acessar o site oficial da Serasa, utilizar o aplicativo ou buscar atendimento pelos canais autorizados.
Antes de concluir qualquer acordo, é importante verificar o valor total da dívida, os descontos oferecidos, a quantidade de parcelas e as condições de pagamento.
Especialistas em educação financeira recomendam evitar comprometer uma parcela da renda que possa prejudicar o pagamento de despesas essenciais, como alimentação, moradia, água e energia.
Também é necessário ter cuidado com links recebidos por mensagens, boletos desconhecidos e pedidos de transferência para contas de terceiros.
A Serasa disponibiliza gratuitamente a consulta ao CPF e às ofertas de negociação em seus canais oficiais.
Site oficial: www.serasa.com.br